Datenschutzrichtlinie und Verantwortung

Schutz Ihrer Daten ist unser zentrales Anliegen – lesen Sie hier, wie wir mit Ihren Informationen umgehen.

Einleitung und Grundsätze

Ihre Unsicherheit im Umgang mit privaten Daten im Internet ist verständlich. Bei Quessalivora haben wir Maßnahmen getroffen, damit Sie nachvollziehen können, welche Daten bei Nutzung unserer Angebote erhoben und verarbeitet werden.

Wir handeln entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der deutschen Gesetzgebung. Dieser Text erklärt transparent, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, schützen und welche Rechte Sie dabei haben.

Welche Daten werden erhoben?

Wir erfassen sowohl direkt als auch automatisch bereitgestellte Informationen, um unser Angebot für Sie zu optimieren und zu personalisieren.

Direkt bereitgestellte Daten

  • Angaben aus Formularen wie Anmeldung oder Kontaktanfragen
  • Ihre E-Mail-Adresse für Newsletter-Anmeldung
  • Daten bei der Erstellung eines Kontos
  • Angaben zu Zahlungsarten (z.B. bei Bestellungen)
  • Inhalte, die Sie eigenständig auf unserer Website teilen

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse wird bei jedem Besuch anonymisiert gespeichert
  • Technische Gerätedaten wie Browsertyp und Betriebssystem
  • Nutzungsverhalten innerhalb unserer Seiten (z.B. Klicks, Verweildauer)
  • Zeitpunkt und Dauer Ihres Besuchs werden erfasst
  • Cookies ermöglichen komfortable und sichere Nutzung der Website

Wie werden Ihre Daten genutzt?

Ihre Informationen dienen ausschließlich der Verbesserung, Individualisierung und Sicherheit unseres Angebots.

  • Verarbeitung zur Kundenbetreuung und Kontaktaufnahme
  • Optimierung des Nutzererlebnisses und der Seitengestaltung
  • Bereitstellung gewünschter Funktionen und Services
  • Abwicklung von Bestellungen und Zahlungsprozessen
  • Marktanalyse und interne Auswertungen
  • Versand von E-Mail-Informationen (nur mit Zustimmung)
  • Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Pflichten

Unser Versprechen: Wir geben Ihre persönlichen Daten niemals unbefugt weiter und setzen uns für einen verantwortungsvollen, datensparsamen Umgang ein. Datensicherheit und Transparenz stehen bei uns an erster Stelle.

Wer erhält Zugriff auf Daten?

Ihre Informationen werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben geteilt, z.B. mit Dienstleistern, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen.

Eingesetzte Dienstleister

Wir wählen Partner sorgfältig aus, prüfen ihre Zuverlässigkeit und verpflichten sie vertraglich auf Datenschutzstandards. Datenübermittlung erfolgt nur, wenn unbedingt notwendig.

Gesetzliche Vorgaben und Offenlegung

Im Ausnahmefall können Behörden Auskunft fordern, sofern Rechtsgrundlagen dies verlangen.

Statistiken und Anonymisierung

Daten für Auswertungen werden anonymisiert, sodass Rückschlüsse auf Einzelpersonen ausgeschlossen sind.

Ihre Rechte als Nutzerin / Nutzer

Sie haben jederzeit Anspruch auf Auskunft, Korrektur, Löschung oder Einschränkung Ihrer Datenverarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit.

  • Recht auf Auskunft über sämtliche gespeicherten Daten
  • Recht auf Korrektur fehlerhafter Angaben
  • Recht auf Löschung nicht mehr erforderlicher Daten
  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Angaben
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Nutzungen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wenden Sie sich an uns, falls Sie Anfragen zu Ihren Rechten haben. Wir beantworten Ihr Anliegen schnellstmöglich und transparent.

Datenschutz und Sicherheit

Wir arbeiten mit aktuellen Sicherheitsstandards und regelmäßigen Systemüberprüfungen, um Ihre Daten zu schützen und Risiken zu minimieren.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Datenverschlüsselung bei Übertragung (SSL/TLS)
  • Mehrstufige Zugangskontrollsysteme
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates aller Systeme
  • Einsatz zuverlässiger Firewalls und Schutzsoftware

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Schulungen der Mitarbeitenden im Datenschutz
  • Verpflichtung auf Vertraulichkeit
  • Klare interne Zuständigkeiten für Datensicherheit
  • Überprüfung externer Dienstleister

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

  • Daten werden bis zur Löschung des Kontos gespeichert
  • Nutzungsdaten für Analyse anonymisiert aufbewahrt
  • Kommunikationsverläufe werden maximal 24 Monate gespeichert
  • Zahlungsdaten werden nach steuerlicher Frist gelöscht
  • Marketingbezogene Daten nur mit aktiver Einwilligung

Wir prüfen regelmäßig, ob eine Speicherung noch notwendig ist.

Grenzüberschreitende Datenübertragungen

Manche Dienstleister sitzen außerhalb der EU. Wir sorgen für vertragliche Absicherung und DSGVO-Konformität bei der Übertragung.

  • Einsatz von Standardvertragsklauseln
  • Vertragliche Verpflichtung der Partner
  • Ausschluss sensibler Daten aus Auslandsübertragung
  • Regelmäßige Risikoüberprüfung

Cookies und ähnliche Technologien

Cookies helfen, die Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Sie können sie jederzeit deaktivieren; einige Funktionen stehen dann möglicherweise nicht mehr zur Verfügung.

Cookie-Arten und Funktionen

  • Sind für den Betrieb der Website zwingend notwendig
  • Erfassen anonyme Nutzungsdaten für Statistiken
  • Merken sich individuelle Einstellungen
  • Erlauben erweiterte und sichere Nutzungsmöglichkeiten

Der Umgang mit Cookies kann in den Browsereinstellungen angepasst werden.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Bei Änderungen des Datenschutzes informieren wir Sie transparent auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir aktiv.

  • Hinweis beim nächsten Login
  • Aktualisierungen per E-Mail, wenn Sie angemeldet sind
  • Aushang einer Änderungshistorie
  • Angabe des Stands am Dokumentende

Lesen Sie regelmäßig nach, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Kontakt und Auskunft

Bei Fragen zu Datenschutz wenden Sie sich gern an unser Team.

Quessalivora

Am Yachthafen 5, 30159 Hannover (Bürocenter Am Yachthafen) Germany

Telefon: +496410724368

E-Mail: content@quessalivora.sbs

Letzte Aktualisierung: April 2026

Gültig ab: 2. April 2026